En France, nous bénéficions d’un régime juridique capable de sécuriser l’accès à l’emploi à quiconque désire travailler. Cela permet également de favoriser l’accessibilité à l’emploi. 1) Les principes communautaires Dans l’union européenne, différents traités relatent l’accessibilité à l’emploi et de nombreuses libertés. Les voici : – La liberté de circulation : elle reconnaît le […]
Le terme « commercial » est bien trop vague pour définir la fonction d’un acteur du commerce. Il existe de nombreux rôles et métiers dans ce secteur d’activité. 1) Les métiers commerciaux Prospecteur : Établit une prospection sur la cible de l’entreprise. Il est le premier contact entre un client et une entreprise. Téléprospecteur : Il a […]
Le développement économique se différencie de la croissance économique grâce à un aspect qualitatif. 1) Le développement économique Bien que la croissance et le développement sont différents, ils restent complémentaires. La croissance économique est le développement durable et global d’une économie. Le développement économique représente l’évolution des activités économiques qui améliore les conditions de […]
Un niveau de vie se définit simplement par les revenus qui leurs sont distribués afin de répondre à leurs besoins grâce à la consommation. Un niveau de vie peu s’améliorer et se mesurer grâce à différents critères. 1) Les richesses La croissance économique repose sur la création de nouvelles richesses. Que ce soit des biens ou […]
1) Le rôle de la monnaie La monnaie représente l’ensemble des actifs liquides de tous les agents qui peuvent émettre ou rembourser une dette. Le rôle de la monnaie dans l’économie se compose en 3 points : – Mesure la valeur de tous les biens et services; – Permet l’échange entre les agents; – Permet […]
Les stratégies globales d’une entreprise reposent sur deux actions, la diversification et la spécialisation. Ces deux options permettent à l’entreprise de diriger leur développement en fonction de leurs besoins. 1) La stratégie de spécialisation Cette stratégie repose sur une action de spécialisation sur un seul domaine d’activité afin de le maîtriser au maximum. Ce […]
Les objectifs personnels de chacun des composants d’une entreprise, qu’ils soient interne ou externe à celle-ci, font qu’il y a de nombreux pouvoirs et conflits. Le mode de gouvernance de l’entreprise est donc impacté par les parties prenantes internes et externes à l’entreprise. Les parties prenantes et les contre-pouvoirs 1) Les parties prenantes internes […]
Les décisions d’un dirigeant dépendent de la culture et de la personnalité du dirigeant, mais aussi de la confiance qu’il accorde à ses subordonnés. Rensis Likert a établi plusieurs styles de direction (ou style de manager). Elles vous seront très souvent demandez lors de vos études de cas au BTS Négociation Relation Client. Les styles de direction […]
Le système économique repose sur le fonctionnement du marché. Son but est d’organiser les échanges dans le cadre de règles strictes. Tout bien ou service qui ne peut pas être obtenu librement dans la nature représente un échange sur le marché. Le marché physique est le lieu de la rencontre pour cet échange. Les offreurs et […]